Auch im Sale kostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands.

Rückgabe

Rücksendung mit DHL
Sie möchten nicht alle Teile aus ihrer Online-Shop-Bestellung behalten?
 Die Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung bzw. ab Erhalt der Ware für den Fall, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht allein durch Rücksendung der Ware Gebrauch machen, möglich. Die Ware muß sich in ungetragenem Zustand befinden, die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. 
Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

1.) Bitte erstellen Sie den benötigten Retourenaufkleber und -begleitschein. Melden Sie sich hierzu in Ihrem Kundenkonto an und wählen Sie dort unter dem Menüpunkt „Meine Bestellungen“ die Aktion „Rücksendung“
Haben Sie als Gast bestellt und keine Registrierung vorgenommen, haben Sie die Möglichkeit, den benötigten Retourenaufkleber und -begleitschein hier zu erstellen.

2.) Bitte legen Sie das Retourenformular nach Ausdruck in das Paket und verschließen es.

3.) Kleben Sie den erstellten Retourenaufkleber gut sichtbar auf das Paket.
 Die Rücksendeadresse lautet:


Zerres Retail GmbH & Co. KG

Zerres Store Webshop
Regioparkring 1

41199 Mönchengladbach.

4.) Sie können das Paket dann in der nächst gelegenen Post-/DHL-Filiale abgeben.

Rückgabe im Zerres Factory Store Mönchengladbach
Sie haben alternativ auch die Möglichkeit, die zu retournierenden Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung bzw. ab Erhalt der Ware für den Fall, dass Sie  von Ihrem Widerrufsrecht allein durch Rücksendung der Ware Gebrauch machen in unserem Factory Store, Regioparkring 1, 41199 Mönchengladbach zurückzugeben. Bringen Sie hierzu bitte den Rechnungsbeleg mit.

Die Erstattung des Warengegenwertes erfolgt jeweils über die bei Bestellung gewählte Zahlungsart.

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