Herroepingsrecht als consument

Gelieve de ongedragen goederen samen met de labels terug te sturen naar:

Zerres Retail GmbH & Co. KG
Regioparkring 1
D- 41199 Mönchengladbach.

Naast de hieronder beschreven uitoefening van uw herroepingsrecht aanvaarden wij ook een terugzending van de goederen op onze kosten via de op onze website aangeboden retourservice. Deze kunt u vinden op www.zerresstore.com/retouren. U hoeft dan niet uitdrukkelijk te herroepen.

1. herroepingsrecht:
U heeft het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de leverancier is, de goederen in ontvangst heeft genomen, indien u een of meer goederen hebt besteld als onderdeel van een uniforme bestelling en de goederen uniform worden geleverd;

- waarop u of een door u genoemde derde, die niet de leverancier is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Zerres Retail GmbH & Co. KG, Regioparkring 1, D-41199 Mönchengladbach, info@zerresstore.com, telefoon: 02166/8462614 ) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief of e-mail per post) üvan uw beslissing deze overeenkomst te herroepen. U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat niet verplicht is.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
   
2. Gevolgen van de herroeping:
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering); De klant is verplicht de koopprijs onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van annulering van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.



Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat eerder is.



U moet de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis hebt gesteld, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn wordt in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen opstuurt.

Wij dragen de kosten voor het terugzenden van de goederen.



U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het testen van de kwaliteit, kenmerken en werking van de goederen.

Een voorbeeld van een retourbon wordt u per post toegezonden.

Een voorbeeldformulier voor herroeping vindt u hier.

Deze online shop is een aanbod van:
Zerres Retail GmbH & Co. KG, Regioparkring 1, 41199 Mönchengladbach, Duitsland
Hoofdkantoor: Mönchengladbach, Plaatselijk Gerechtshof: Mönchengladbach HRA 7231
Belastingnummer: DE295918085
Belastingdienst Mönchengladbach, Belastingnummer 121/5847/5554



Vanaf 02. 12.2022, versie 1/2022